Обратите внимание! Наши розничные магазины работают в режиме дистанционной торговли только на выдачу предварительно сделанных заказов. Заказ можно сделать на сайте или по телефону, режим выдачи заказов уточняйте по телефонам розничных магазинов.



Как купить автозапчасти в нашем интернет-магазине

Купив товар в интернет-магазине "Иномар", вы сможете его получить в удобное время и удобном для вас месте, мы работаем с курьерскими компаниями "СДЭК" и "Boxberry". У нас десятки тысяч клиентов, тысячи из которых являются постоянными. С 2011 года "Иномар" продает запчасти и автотовары через интернет-магазин. Это тысячи заказов в месяц! Мы ценим отношения с клиентами и свою репутацию надежного делового партнера. Поэтому уделяем самое пристальное внимание своевременной доставке заказов, гарантиям качества, отлаженному механизму возвратов и общему удобству интернет-магазина.

Принимаем оплату любым способом

Вы можете оплатить заказ онлайн пластиковой картой при оформлении закза, а можете оплатить при получении товара в розничном магазине – картой или наличными.

Мы делаем все для того, чтобы процедура оформления заказа в нашем интернет-магазине была простой и понятной. Но если у кого-то возникнут затруднения, ниже приведена пошаговая инструкция выбора товара и оформления заказа:

  1. Найдите и выберите нужный вам товар через поиск в шапке сайта, или в разделе Автокаталоги или на тематических страницах: Шины, Колесные диски, Масла, Тосол и антифриз, Аккумуляторы.
  2. Добавьте выбранный товар в корзину, укажите требуемое количество товара (по умолчанию – 1 шт.).
  3. Выберите город и пункт выдачи, откуда вы хотели бы забрать заказанный товар. Нажмите кнопку "Оформить заказ".
  4. Введите в соответствующие поля ваши контактные данные: Ф. И. О., телефон, (обязательно), емэйл, комментарий (по желанию). Нажмите кнопку "Продолжить".
  5. На карте вы увидите расположение пункта выдачи, в который привезут ваш заказ. При желании вы можете выбрать другой пункт выдачи. Нажмите кнопку "Продолжить".
  6. Проверьте корректность введенных данных и подтвердите заказ, нажав кнопку "Все верно, заказать". После подтверждения заказа с вами в течение рабочего дня свяжется сотрудник магазина. Он должен подтвердить наличие, цену и срок доставки товара. Указанные на сайте цены товаров не являются офертой.
  7. Оплату товара вы можете произвести двумя способами. Первый – оплата наличными при получении товара, при сумме всех заказов не более 25000 (двадцать пять тысяч) рублей и только в розничных магазинах. Второй – оплата через систему электронных платежей Assist с помощью пластиковых карт Мир, Visa, MasterCard или электронных денег: Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.Кошелек.
  8. В случае оплаты через систему электронных платежей установлена минимальная (для пластиковых карт) – 300 руб. и максимальная – 150000 руб. сумма транзакции. Кроме того, оплатить один заказ через систему электронных платежей возможно только однократно. Система автоматически блокирует повторный платеж по тому же самому заказу.
  9. При покупке неоригинальных запчастей на сумму менее 5000 руб. с доставкой в розничные магазины, предварительная оплата заказа в интернет-магазине "Иномар" не требуется. В других случаях, после того, как менеджер сообщит вам о наличии товара и сроке поставки его в магазин, необходимо внести предоплату на сайте.
  10. В условленное время вам нужно будет подъехать в выбранный пункт выдачи, забрать заказанный товар и расплатиться за него, если вы не сделали этого ранее.
  11. В Санкт-Петербурге мы осуществляем курьерскую доставку заказов клиентам. Выбрать курьерскую доставку вы можете при оформлении заказа.
  12. Если товар вам не подошел, вы можете его обменять или вернуть.

Статусы заказов

При формировании и дальнейшем движении заказов в интернет-магазине "Иномар" им присваиваются статусы, которые клиент может увидеть в своем личном кабинете. Статус заказа помогает клиенту понять, на каком этапе находится заказ.

  • "Новый" – означает, что клиент сформировал заказ в интернет-магазине и отправил его в один из офф-лайновых магазинов "Иномар".
  • "Комплектуется" – означает, что заказ принят в обработку и комплектуется в магазине или на складе Ассоциации "Иномар".
  • "Отправлен" – означает, что заказ укомплектован и отправлен в выбранный клиентом магазин, из которого потом клиенту нужно будет его забрать.
  • "Доставлен" – означает, что заказ доставлен в выбранный клиентом магазин, клиент может приехать в этот магазин, забрать и оплатить заказ.
  • "Выполнен" – означает, что клиент забрал из ПВЗ свой заказ и оплатил его.
  • "Удален" – означает, что заказ удален, в связи с чем его комплектация и (или) доставка приостановлена.

Как получить свой заказ

Если вы заказали товар на сайте inomar.ru, то вы можете получить его в одном из пунктов выдачи курьерских компаний партнеров. ПВЗ, из которого вы хотели бы забрать товар, вы выбираете самостоятельно при заказе товара. Наличие заказанного товара и срок его доставки в ПВЗ сообщит вам сотрудник магазина после получения от вас электронного заказа с сайта. Кроме того, в Санкт-Петербурге мы осуществляем курьерскую доставку заказов нашим клиентам.

Внимание!
При получении заказа, оплаченного онлайн банковской картой, необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение.

Реквизиты интернет-магазина inomar.ru

ООО "Евротранс-РМ"
Адрес: пр. Культуры, 44, Санкт-Петербург, 194292, Россия
ИНН 7802320375
КПП 780201001
ОГРН 1057810190096
р/с 40702810755230182951 в Северо-Западном Банке ОАО "Сбербанк России" г. Санкт-Петербург
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653
Генеральный директор Густова И. Г.